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格安宅配「エコムー便」評判・口コミ【神対応してくれる推薦業者】

 

 

格安宅配のエコムー便はご存知かな?

 

 

近距離を中心とした格安宅配業者。

 

 

エコムー便

 

↓ ↓ ↓

 

http://www.eco-moving.net/index.html

 

 

 

私は仕入れた商品をAmazon倉庫に送るために
毎回エコムー便を利用している。

 

 

エコムー便は近距離の宅配ではかなり低料金で
配達してくれるので本当に重宝している。

 

 

料金は基本2種類と配送地域は近距離の割には
意外と広い範囲になる。

 

 

 

 

もちろん価格などのサービスは本当に申し分ないが、11月月よりさらに
Amazonの倉庫に送りやすいFBA専用集荷依頼のサイトも出来た。

 

 

 

 

エコムー便FBA専用集荷依頼サイトはこちら

 

↓ ↓ ↓

 

http://www.eco-moving.net/f/index.html

 

 

それに会員登録をしておけば、集荷依頼も簡単に
依頼できるように対応もしていただけるようになった。

 

 

 

 

 

ただ

 

正直、価格や専用サイトを作ることは、ある程度企業努力で
どこの会社でもやろうと思えば出来てしまうが、

 

 

 

だけど

 

私がエコムー便を推奨するのは、そのようなサービスだけでなく、
本当に素晴らしい「神対応」をしていただける会社だからである。

 

 

 

その対応がやはり他の宅配業者と違うというところを
推奨したい。

 

 

 

実は

 

先週私はいつも通りに仕入れた商品を
Amazon倉庫に納品する準備をしていた。

 

 

疲れていたのか?よくわからないがたまたまいつも送る多治見倉庫ではなく
小田原倉庫に手違いで荷物の依頼をしてしまった。

 

 

数日後、いつも1日、2日以内にはFBA納品が完了するのっだが
今回の荷物は時間がかかっていたが、

 

 

年末でもあるからAmazonの荷物の荷受けが混雑していると
勝手に思い込んでいた。

 

 

 

しかし

 

5日たっても一向にFBA納品されない。

 

 

それに翌日送った荷物はすでにFBA納品されている。

 

 

あれ?

 

 

ともったので送り状の控えを確認したら

 

 

 

チーーーーン!

 

 

やっちゃったーーーーー(涙)

 

 

 

この時点で多治見倉庫ではなく、小田原倉庫に発送している
事実がわかり、

 

 

すぐに荷物の所在を確認したら、佐川急便厚木営業所で
Amazon受け取り拒否により止まっていた。

 

 

送り状の依頼主はエコムー便なのでおそらく佐川急便に直節連絡をしても
送り主の関係で、確認だとかなんとかズルズル対応されると思ったので

 

 

営業時間外だったがエコムー便に今回の事情を記載して
メールを1通送った。

 

 

 

そうしたら5分もしないうちにエコムー便から電話があった。

 

 

あれ?8時過ぎて営業時間外だけどと思いながら
電話に出た。

 

 

それで担当の方がすぐに対応しますとの事で
転送依頼をかけてくれた。

 

私は今回のことは私の不注意なので、ただ単に佐川急便と直接やり取りしても
よいかの確認のつもりが、迅速に対応をしてくれた。

 

 

それに

 

基本は元払いなので料金が発生せずに転送いただけるとの事だったが、
万が一転送不可で料金がかかるようなら、

 

荷物が戻る時は着払いの普通料金になるので、その場合はエコムー便で
戻す対応しますとも言っていいただけた。

 

 

佐川の普通料金だと東京から愛知まで1,836円
エコムー便なら980円

 

 

料金も倍かかるのでその負担を少しでも
減る対応をしてくれるとの事でした。

 

 

正直ここまでの対応をしてくれる宅配会社に
私は初めて出会いました。

 

 

私は13年ぐらいネットショップをしているので
ある程度どのような対応が出来るかはわかっていたし、

 

 

それに今までお付き合いしていた色々な宅配会社もアドバイスはくれるが、
先方から進んで対応するというケースは今回は初めて。

 

 

これって長年宅配業者と取引しているものからしたら
凄いことだと思う。

 

 

やはり価格が安いだけではなく、しっかりとお客目線で
対応してくれる。

 

 

これって商売する上で、1番の原点。

 

 

 

私も今のビジネスでサポートなどもしているが、やはりこの部分は
非常に自分でも大切に思っている部分。

 

 

エコムー便の今回の対応は本当に素晴らしいと思う。

 

 

今後も私はエコムー便を応援してきたいと
心から思った。

 

 

 

 

 

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