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Amazon販売 コンディション説明欄の重要性

 

Amazon販売 コンディション説明欄の重要性

 

Amazon販売 コンディション説明欄の重要性

 

 

 

頑張って仕入れた商品は少しでも高く販売したいよね。

 

 

「明確なサンプル」になりました!」

 

【Tさんからのメール】

 

問い合わせではないのですが、ご報告ですw

 

先日パナの空気清浄機について頂いたアドバイスが、
当日はシステム障害で対応出来ず…2日後くらいに修正しました

 

それが今日売れました!

 

ありがとうございました

 

箱無しより高かったんですが、売れました!

 

修正したとたんに、売れたってやっぱり説明文がどれだけ重要かという
「明確なサンプル」になりました!

 

メルマガに使えそうなので、
これは報告しなくてはと思いました!

 

ちなみに箱無し出品者が値上げしてました(笑)

 

 

「仕入れた商品は一つ一つを大切に販売する」

 

 

【あみゅーずの返答】

 

Tさん。

 

こんばんは^^
あみゅーずです。

 

あの大きい空気清浄機の販売が出来てよかったですね。

 

大物は在庫保管手数料が高いので、
なるべく回転重視で仕入しましょうね。

 

今回コンディション説明欄のアドバイスをさせて頂いて、
絵にかいたような体験がすぐに出来たことも
Tさんにとって、とっても良かったと感じます^^

 

インターネット物販はどうしてもリアル店舗のように
手に取って商品を確認することが出来ないので、

 

特に中古商品はコンディション説明欄をしっかりと記載するか、しないかでも
本当に販売速度なども変わってきますので、

 

仕入れた商品は一つ一つを大切に販売する
意識を常に持って、頑張って行きましょうね。

 

 

よろしくお願いいたします。

 

 

コンディション説明欄は記載が面倒なので、
結構省いてしまう出品者も多いと感じます。

 

 

ちなみに、

 

Amazon購入ページのコンディション説明はこちらの部分で

 

Amazon販売 コンディション説明欄の重要性

 

セラーセントラルでの入力場所はこちら。

 

Amazon販売 コンディション説明欄の重要性

 

 

しかし、

 

このコンディション説明欄は販売に関してかなり重要度が高い部分でもあるし、
他の出品者と差別化できる唯一の部分でもある。

 

 

 

なので、

 

私の場合はコンディション説明欄に、以下の5つのポイントを
必ず意識して文章にするようにしている。

 

 

商品の状態
付属品の詳細
動作詳細
発送の詳細
返品の詳細

 

 

例えば、

 

新品出品時に使用している基本の文章がこちらになる。

 

★新品未開封・未使用品になります。★商品はAmazon配送センターにより保管・梱包され、迅速に配送されますので安心・安全です。返品やキャンセルはAmazonのカスタマーサービスが対応しますので安心してご購入下さい。

 

こちらを商品の状況に応じて部分部分を変更しながら
コンディション説明欄に記載しています。

 

 

ちなみに、

 

中古出品時に使用している基本文章はこちらになる。

 

★中古・使用品になります。★商品自体は使用感はありますが、全体的に目立つ汚れや傷もなく綺麗なお品となります。★付属品、梱包箱、取扱説明書も全て揃っております。ご理解の上お買い求めください。★商品はAmazon配送センターにより保管・梱包され、迅速に配送されますので安心・安全です。返品やキャンセルはAmazonのカスタマーサービスが対応しますので安心してご購入下さい。

 

こちらも商品が動くものであれば、動作状況を付け加えたり、
箱などにダメージがあれば、その詳細を事細かく記載するようにしております。

 

 

 

 

つまり、

 

Amazonでの販売はリアル店舗と違い、
しっかりと現物を確認が出来ない為、

 

 

購入者様としては、

 

この商品はどんな状況の商品なのか?

 

 

をしっかりとコンディション説明欄や伝える必要があります。

 

 

もちろん、

 

中古品の場合であれば、極力画像も差別化につながるので
添付する必要がある。

 

 

 

だけど、

 

面倒だからと言ってここを省いてしまう出品者が非常に多く、

 

 

さらに、

 

価格重視の販売をしているので商品によってはすぐに値崩れしたりして
結果として儲かりにくい商品になってしまったりもする現実もあります。

 

 

でも、

 

コンディション説明欄を、しっかりと記載することでかなりのメリットがあります。

 


例えば、

 

最安値でなくても販売が出来てしまったり、
評価も★5や★4をいただけるケースが多い。

 

 

また、

 

購入者からの質問などのお問合せも私の経験上ではほぼないので、
結果的に顧客対応の手間もなくなると感じますよ。

 

 

 

 

つまり、

 

少しでも高く販売出来て、なおかつ顧客対応もほぼなく
さらに、顧客満足にもつながるということ。

 

 

確かに、

 

品薄でバカ売れするようなトレンド商品を大量に仕入れて販売し続ければ、
ある程度コンディション説明欄なども乾燥化してもよいかもしれません。

 

 

だけど、

 

常に品薄商品ばかりをこちらの都合通り仕入れが
出来れば誰も苦労しないよね。

 

 

 

 

なので、

 

仕入れた商品をなるべく利益が取れる状態で販売をする為には、

 

 

最適減やるべきこと、

 

新品でもコンディション説明をしっかりと記入する。

 

中古であれば画像も極力6枚掲載する。

 

 

 

まずはしっかりと基本的なことをやってみて、
それでも思うように販売できないのであれば、
価格を変更するなどの対応をしても遅くはないと感じますよ。

 

 

最後に、

 

なぜ?コンディション説明欄をしっかりと作ることで
最安値ではなくても販売できるのか?

 

 

なぜなら、

 

プライム(FBA出品者)というブランドの信用性と
コメントをしっかりと記載することで、購入者に安心を与えることが出来るから、

 

多少の価格差であれば十分最安値にしなくても
販売できると感じますよ。

 

 

購入者の心理としては、

 

安全安心で価格が安い出品者から購入したい方がほとんどだからね。

 

 

あっ!そうそう。

 

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